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Frais médicaux
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Prise en charge immédiate de vos soins médicaux d'urgence, à hauteur de 30 000€ ou 80 000€

Frais dentaires
Frais dentaires

Couverture des soins dentaires d'urgence, qui sont parmi les plus coûteux

Assistance rapatriement
Assistance rapatriement

Organisation du transport médical (avion, ambulance, hélicoptère) si nécessaire, partout dans le monde

Service d'urgence 24h/24, 7j/7
Service d'urgence 24h/24, 7j/7

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L'assurance de Neat répond aux exigences des ambassades et en quelques clics je l'ajoute à mon dossier. Je recommande à 100 %

Mehdi B(Algérie)
août 2024
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J'ai dû modifier les dates de mon séjour à la dernière minute. J'ai contacté Neat et en quelques échanges mon contrat a été mis à jour et Neat m'a envoyé mon attestation. C'est rassurant d'avoir un service client aussi réactif.

Lina M(Maroc)
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Souscrire à l'assurance Neat Travel Visa a été un jeu d'enfant. En moins de 2 minutes, j'avais mon attestation dans ma boîte mail, prête à être jointe à ma demande de visa !

Alexandre T(Côte d'Ivoire)
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J'ai eu un accident pendant mon voyage, j'ai contacté le plateau d'assistance qui m'a accompagné dans toutes mes démarches. Remboursement très rapide.

Leïla M(Afrique du Sud)
octobre 2024
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Je voyage souvent en Europe et leurs tarifs sont très compétitifs. C'est simple et pas cher

Sarah K(Tunisie)
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J'ai utilisé plusieurs fois les services de Neat. J'ai eu un refus de visa lors de mon dernier voyage et Neat m'a remboursé directement sur ma carte bancaire. Je recommande

Sohan D(Tunisie)
mai 2025
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FAQ - Assurance et voyages dans Schengen : tout ce que vous devez savoir

L'espace Schengen est une zone de libre circulation regroupant 29 pays (au 05/2025), dont 25 sont membres de l'Union Européenne et 4 sont des états associés non-membres de l'Union Européenne (Islande, Lichtenstein, Norvège, Suisse). Les 29 pays membres sont les suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède et Suisse. Attention : Chypre et l'Irlande ne font pas partie de l'espace Schengen. Un visa spécifique peut donc être requis pour s'y rendre.

Pour les citoyens européens, l'entrée dans l'espace Schengen se fait sur présentation d'une carte d'identité ou d'un passeport en cours de validité. Une fois dans l'espace Schengen, la circulation est libre et sans contrôle aux frontières intérieures. Pour les citoyens non européens et non résidents d'un pays exempté de visa Schengen, l'entrée dans l'espace Schengen est soumise à certaines conditions : un passeport valide, un visa Schengen, un justificatif du motif du séjour, la preuve de ressources financières suffisantes, une assurance voyage couvrant les frais médicaux et de rapatriement.

C'est un document obligatoire pour voyager dans l'espace Schengen si vous n'êtes pas citoyen européen ou résident d'un pays exempté de visa. Vous devez faire votre demande auprès du consulat ou de l'ambassade du pays Schengen concerné. Si vous visitez plusieurs pays, la demande de visa doit être faite auprès du pays dans lequel vous séjournerez le plus longtemps ou par lequel vous rentrerez dans l'espace Schengen. Tous les pays membres de l'espace Schengen peuvent délivrer un visa Schengen, ce dernier sera valable dans toute la zone. Il existe trois types de visas Schengen : - Type A : Le visa de transit aéroportuaire, permettant de traverser l'espace Schengen - Type C : Le visa de court séjour, valable pour des séjours de 90 jours maximum sur une période de 180 jours - Type D : Le visa de long séjour, destiné aux séjours de plus de 90 jours

Oui, pour pouvoir voyager en Europe et dans l'espace Schengen, l'assurance voyage est obligatoire pour toutes les personnes ne résidant pas dans l'Union Européenne ou dans un pays membre de l'espace Schengen. Cependant, certains pays non-membres de l'UE ou de l'espace Schengen, ont signé des accords d'exemption de visa avec l'Union Européenne. Les ressortissants de ces pays peuvent entrer sans visa pour des courts séjours, et ne sont donc pas obligés de souscrire à une assurance, même si cela reste fortement recommandé. Néanmoins, les ressortissants de ces mêmes pays, qui voyagent pour un séjour de longue durée, doivent faire une demande de type D et souscrire obligatoirement à une assurance.

Pour obtenir un visa Schengen, l'assurance doit obligatoirement répondre aux critères suivants : - Couvrir les frais médicaux à hauteur minimale de 30 000€ - Inclure le rapatriement en cas d'urgence ou de décès - Être valable dans l'ensemble des pays membres de l'espace Schengen - Couvrir l'intégralité de la durée du séjour - Être reconnue et agréée par les ambassades ou consulats des pays membres Avec l'assurance Neat, vous bénéficiez de garanties renforcées : - Frais médicaux pouvant aller jusqu'à 80 000€ - Rapatriement des personnes accompagnantes - Assistance rapatriement, transport sanitaire - Frais dentaires d'urgence - Frais funéraires - Assistance juridique en cas de litige - Transmission de messages urgents à vos proches - Protections spécifiques en cas de COVID-19 (en option)

Oui, si vous résidez hors de l'espace Schengen et que vous souhaitez voyager dans un pays ou territoire situé dans l'espace Schengen. Oui, si vous voyagez dans le monde entier et que vous ne résidez pas dans le pays de séjour.

Oui, l'assurance Neat est reconnue et agréée par des ambassades et consulats des pays membres de l'espace Schengen. Elle répond à toutes les exigences officielles pour l'obtention d'un visa Schengen, notamment en matière de couverture médicale (minimum 30 000€), de rapatriement et de validité territoriale. Pour plus de transparence, vous pouvez vérifier l'authenticité de votre contrat dans la rubrique « Gérer le contrat »

Oui, en souscrivant à notre assurance, vous pouvez modifier les dates de couverture de votre contrat. Il vous suffit de vous rendre dans la rubrique « Gérer le contrat ». Attention : votre demande de modification doit nous parvenir avant la date d'effet figurant sur votre certificat de souscription.

Souscrire à l'assurance voyage Neat est très simple. Il vous suffit de vous rendre sur notre site www.travel-protect.neat.eu, de remplir le formulaire en ligne et de finaliser votre souscription en quelques clics. Aucun document ni justificatif n'est requis. Le paiement est sécurisé et se fait par carte bancaire. Vous recevrez votre attestation d'assurance par email en seulement quelques secondes. Vous pourrez ainsi faire votre demande de visa et voyager en toute tranquillité à travers l'espace Schengen et dans le monde entier.

Oui, en cas de refus de visa, Neat vous rembourse vos frais d'assurance. Pour cela il vous suffit de nous adresser un mail à [email protected] en joignant à votre message le courrier officiel qui stipule le refus de délivrance du visa. Attention : la demande de remboursement doit nous parvenir avant la date d'effet figurant sur votre certificat de souscription.

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